Pogoji storitve
Zadnja posodobitev: 12. avgust 2026
Ti pogoji poslovanja veljajo za uporabo spletne trgovine BiFill in za nakupe, opravljene prek spletne strani bifill.si.
Spletno trgovino upravlja:
LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P.
Žnidarčičeva ulica 11
5290 Šempeter pri Gorici
Slovenija
Trgovsko ime: BiFill
Spletna stran: bifill.si
E-pošta: info@bifill.si
Telefon: +386 5 777 8645
Matična številka: 8214280000
Davčna številka: 57485038
ID za DDV: SI57485038
Ponudnik je vpisan v Poslovni register Slovenije, ki ga vodi Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve (AJPES).
V teh pogojih izraz »kupec« pomeni osebo, ki odda naročilo v spletni trgovini, izraz »potrošnik« pa fizično osebo, ki pridobiva ali uporablja blago za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti.
Za posamezno naročilo veljajo pogoji poslovanja, ki so objavljeni v trenutku oddaje naročila.
Pogoji poslovanja so pred oddajo naročila kupcu dostopni v obliki, ki omogoča njihovo shranjevanje in reprodukcijo.
1. IZDELKI
BiFill prodaja odstranljive adapterje za polnilne priključke avtodomov.
Opisi izdelkov, fotografije, video prikazi, podatki o kompatibilnosti in druge informacije so namenjeni čim natančnejši predstavitvi izdelkov.
Med prikazom izdelka na zaslonu in dejanskim izdelkom lahko pride do manjših razlik zaradi nastavitev zaslona, osvetlitve, proizvodnega postopka, proizvodnih toleranc ali manjših tehničnih sprememb, ki ne vplivajo na dogovorjene oziroma bistvene lastnosti naročenega izdelka.
Pred nakupom mora kupec preveriti, ali izbrana različica izdelka ustreza obliki njegovega polnilnega priključka.
Če niste prepričani, kateri adapter ustreza vašemu priključku, nas lahko pred naročilom kontaktirate na info@bifill.si in nam pošljete fotografijo priključka.
Ta določba ne omejuje odgovornosti prodajalca za pravilnost informacij o izdelku in kompatibilnosti, ki jih prodajalec izrecno navede na spletni strani, niti zakonskih pravic potrošnika v primeru neskladnosti blaga.
2. CENE
Vse cene so navedene v evrih (EUR).
Cene, prikazane potrošnikom, vključujejo DDV in druge dajatve, ki jih je treba vključiti v prodajno ceno, razen če je pri posamezni ponudbi izrecno in zakonito navedeno drugače.
Cena, ki velja za posamezno naročilo, je cena, prikazana ob oddaji naročila.
Cene izdelkov se lahko za prihodnja naročila spremenijo brez predhodnega obvestila.
Morebitni stroški dostave in drugi stroški, povezani z naročilom, so kupcu prikazani pred oddajo naročila.
Če je objavljena cena posledica očitne tehnične, sistemske, tipkarske ali druge napake in je takšna napaka glede na okoliščine razumno prepoznavna kot očitno napačna, bomo kupca o tem brez nepotrebnega odlašanja obvestili.
Takšen primer bomo obravnavali v skladu z veljavno zakonodajo. Če naročila zaradi takšne očitne napake ne bo mogoče veljavno izvesti, bomo morebitna prejeta plačila vrnili brez nepotrebnega odlašanja.
3. NAROČILA IN SKLENITEV POGODBE
Kupec odda naročilo prek postopka naročanja v spletni trgovini.
Postopek naročanja praviloma obsega naslednje korake:
- izbiro izdelka oziroma izdelkov in količine;
- dodajanje izdelkov v košarico;
- pregled vsebine košarice;
- vnos oziroma potrditev kontaktnih podatkov in naslova za dostavo;
- izbiro razpoložljivega načina dostave;
- izbiro razpoložljivega načina plačila;
- pregled podatkov naročila;
- oddajo naročila z uporabo funkcije, iz katere jasno izhaja, da naročilo vključuje obveznost plačila.
Pred dokončno oddajo naročila ima kupec možnost preveriti in popraviti izbrane izdelke, količine, kontaktne podatke, naslov za dostavo in druge podatke, ki jih je vnesel.
Če kupec opazi napako, jo lahko pred oddajo naročila popravi z uporabo funkcij košarice oziroma postopka zaključka nakupa.
Po oddaji naročila kupec na navedeni e-poštni naslov brez nepotrebnega odlašanja prejme elektronsko potrditev prejema oziroma potrditev naročila.
Prodajna pogodba je sklenjena, ko je naročilo uspešno oddano in kupec prejme elektronsko potrditev naročila, razen kadar iz sporočila jasno izhaja, da gre zgolj za tehnično potrdilo o prejemu in da naročilo še ni bilo sprejeto.
Če naročila ni mogoče sprejeti oziroma izpolniti, bomo kupca o tem obvestili brez nepotrebnega odlašanja.
Naročila morda ne bomo mogli izpolniti zlasti v primeru:
- da naročeni izdelek ni na voljo;
- očitne tehnične ali cenovne napake;
- neuspešnega plačila;
- očitno napačnih ali nepopolnih podatkov, zaradi katerih naročila ni mogoče izvesti;
- utemeljenega suma zlorabe ali goljufije;
- okoliščin, zaradi katerih izvedba naročila objektivno ni mogoča.
Če naročila po prejemu plačila ne moremo izpolniti, bomo kupca o tem obvestili in prejeta sredstva vrnili brez nepotrebnega odlašanja.
Podatki o naročilu se hranijo v elektronski obliki v skladu z veljavno zakonodajo in našim Pravilnikom o zasebnosti.
Besedilo posamezne pogodbe se kupcu ne zagotavlja kot poseben javno dostopen arhivski dokument. Kupec prejme podatke o naročilu na navedeni e-poštni naslov, dodatne podatke o svojem naročilu pa lahko zahteva tudi na info@bifill.si.
Če je kupcu na voljo uporabniški račun, so lahko določeni podatki o naročilih dostopni tudi prek njegovega uporabniškega računa.
Pogodbo je mogoče skleniti v slovenskem, angleškem in italijanskem jeziku v skladu z jezikovno različico spletne trgovine, ki jo kupec uporablja ob naročilu.
4. PLAČILO
Plačilo se izvede z uporabo plačilnih metod, ki so kupcu dejansko na voljo ob zaključku nakupa.
Med razpoložljivimi načini plačila so lahko:
- plačilne kartice prek Shopify Payments;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- PayPal;
- plačilo po povzetju.
Razpoložljivost posameznega načina plačila je lahko odvisna od države, naprave, brskalnika, ponudnika plačilne storitve ali drugih tehničnih pogojev.
Kupec pred oddajo naročila vidi načine plačila, ki so na voljo za konkretno naročilo.
Kupec je odgovoren za pravilnost podatkov, ki jih vnese pri naročilu.
Elektronska plačila lahko obdelujejo zunanji ponudniki plačilnih storitev v skladu z njihovimi pogoji, varnostnimi pravili in pravili varstva osebnih podatkov.
Uporaba zunanjega ponudnika plačilnih storitev ne spremeni identitete prodajalca.
5. DOSTAVA
Izdelke dostavljamo na območja, ki so omogočena v spletni trgovini ob zaključku nakupa.
Naročila običajno obdelamo in pripravimo za odpremo v 1–2 delovnih dneh po prejemu plačila oziroma po potrditvi naročila pri načinu plačila, pri katerem predhodno plačilo ni potrebno.
Predvideni roki dostave po odpremi so:
- Slovenija: običajno 1–2 delovna dneva;
- druge države EU: običajno 5–8 delovnih dni.
Navedeni roki so ocenjeni in niso zagotovljeni datumi dostave, razen če je za posamezno naročilo izrecno dogovorjeno drugače.
Dejanski čas dostave je lahko daljši zaradi okoliščin, na katere nimamo neposrednega vpliva, kot so obremenjenost dostavne službe, prazniki, vremenske razmere, višja sila, napačni ali nepopolni podatki za dostavo ali druge logistične okoliščine.
To ne omejuje zakonskih pravic potrošnika v primeru zamude pri izpolnitvi pogodbe.
Če opazite težavo z dostavo, nas kontaktirajte na info@bifill.si.
Podrobnejša pravila glede dostave, stroškov, neuspešne dostave, poškodovanih in izgubljenih pošiljk so navedena v Pravilniku o dostavi, objavljenem v spletni trgovini.
6. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE
Če ste potrošnik in ste izdelek kupili na daljavo prek naše spletne trgovine, imate pravico, da v 14 dneh odstopite od pogodbe brez navedbe razloga v skladu z veljavno zakonodajo.
Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate pred iztekom zakonskega roka z nedvoumno izjavo obvestiti o svoji odločitvi za odstop od pogodbe.
Obvestilo lahko pošljete na:
E-pošta: info@bifill.si
Za odstop od pogodbe ni potrebna naša predhodna odobritev.
Uporabite lahko tudi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar njegova uporaba ni obvezna.
Obrazec za odstop od pogodbe (PDF):
https://cdn.shopify.com/s/files/1/1008/4506/0437/files/BiFill_obrazec_za_odstop_od_pogodbe.pdf?v=1786570563
Podrobnejši pogoji glede začetka in teka roka za odstop, vračila izdelka, stroškov vračila, zmanjšanja vrednosti in povračila plačil so navedeni v Pravilniku o vračilih in povračilih, objavljenem v spletni trgovini.
Uveljavljanje pravice do odstopa ne vpliva na pravice potrošnika zaradi morebitne neskladnosti blaga.
7. NESKLADNOST BLAGA
Če menite, da prejeti izdelek ni skladen s pogodbo, je bil poškodovan ob dostavi ali ste prejeli napačen izdelek, nas kontaktirajte na:
E-pošta: info@bifill.si
Za hitrejšo obravnavo priporočamo, da navedete:
- številko naročila;
- opis težave;
- po možnosti fotografije izdelka;
- po potrebi fotografije embalaže.
Fotografije in druga dodatna dokazila nam lahko pomagajo pri hitrejši obravnavi, vendar njihova odsotnost sama po sebi ne izključuje zakonskih pravic potrošnika.
Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Potrošnik lahko v primeru neskladnosti pod pogoji in v vrstnem redu, določenem z zakonom, zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga.
Potrošnik lahko praviloma izbira med popravilom in zamenjavo, razen kadar je izbrani način nemogoč ali bi v primerjavi z drugim načinom povzročil nesorazmerne stroške ob upoštevanju zakonsko določenih okoliščin.
Kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, lahko potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.
Če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga, lahko potrošnik v skladu z veljavno zakonodajo odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.
Stroške, potrebne za vzpostavitev skladnosti oziroma uveljavljanje upravičenih zakonskih pravic zaradi neskladnosti, krije prodajalec v obsegu, določenem z veljavno zakonodajo.
Poziv kupcu, naj izdelek pregleda po prejemu, ne omejuje njegovih zakonskih pravic.
Podrobnejše informacije so navedene tudi v Pravilniku o vračilih in povračilih.
8. UPORABA IZDELKA
Izdelek je treba uporabljati skladno z njegovim predvidenim namenom, navodili za uporabo, navedeno kompatibilnostjo in morebitnimi opozorili.
BiFill je odstranljiv adapter, namenjen začasni uporabi med polnjenjem rezervoarja.
Izdelek ni namenjen:
- trajni ali poltrajni vgradnji;
- uporabi med vožnjo;
- uporabi z vročimi tekočinami;
- uporabi s kemikalijami, gorivi, olji ali drugimi nevarnimi tekočinami;
- uporabi z neustreznimi ali nekompatibilnimi priključki;
- uporabi na način, ki ni skladen z njegovim predvidenim namenom ali navodili.
Izdelka ne nameščajte na silo.
Poškodovanega izdelka, poškodovanega tesnila ali izdelka, pri katerem so vidni znaki poškodbe, ki bi lahko vplivali na njegovo pravilno uporabo, ne uporabljajte.
Prodajalec ne odgovarja za škodo v obsegu, v katerem je ta izključno posledica ravnanja uporabnika v nasprotju z izrecnimi navodili, opozorili ali predvidenim namenom izdelka, če in v obsegu, v katerem takšno omejitev dopušča veljavna zakonodaja.
Nič v teh pogojih ne omejuje ali izključuje odgovornosti prodajalca oziroma proizvajalca ali zakonskih pravic potrošnika v primerih, ko takšne omejitve ali izključitve po veljavni zakonodaji niso dovoljene.
9. KOMPATIBILNOST
Polnilni priključki avtodomov se lahko razlikujejo glede na proizvajalca, model, letnik, izvedbo ali naknadne spremembe vozila.
Informacije o kompatibilnosti so namenjene pomoči pri izbiri ustrezne različice izdelka.
Pred nakupom primerjajte obliko svojega priključka s fotografijami, navodili za izbiro in informacijami na strani posameznega izdelka.
Če niste prepričani, kateri adapter potrebujete, nas lahko pred nakupom kontaktirate na info@bifill.si.
Če kupec izbere napačno različico kljub pravilnim in jasno predstavljenim informacijam o kompatibilnosti, to samo po sebi ne pomeni neskladnosti izdelka.
Ta določba ne omejuje odgovornosti prodajalca za napačne ali zavajajoče informacije o kompatibilnosti, ki jih prodajalec sam navede, niti pravice potrošnika do odstopa od pogodbe ali drugih zakonskih pravic, kadar so izpolnjeni pogoji za njihovo uveljavljanje.
10. INTELEKTUALNA IN INDUSTRIJSKA LASTNINA
BIFILL je registrirana blagovna znamka Evropske unije (EUTM), registrska številka 019351278, katere imetnik je:
LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P.
Videzi izdelkov BiFill, zajeti z naslednjimi registracijami, so zaščiteni kot registrirani modeli Evropske unije:
- 015128807-0001;
- 015128807-0002;
- 015128807-0003.
Brez predhodnega dovoljenja imetnika pravic ni dovoljena uporaba znamke BIFILL ali zaščitenih modelov na način, ki posega v pravice imetnika po veljavni zakonodaji.
Besedila, fotografije, videoposnetki, grafični elementi, logotipi, predstavitve izdelkov in druge vsebine, ki jih je ustvaril LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P. oziroma za katere ima ustrezne pravice, so varovane v skladu z veljavno zakonodajo o avtorskih in drugih pravicah intelektualne lastnine.
Brez ustreznega dovoljenja ni dovoljeno reproduciranje, spreminjanje, distribucija ali komercialna uporaba varovanih vsebin v nasprotju z veljavno zakonodajo.
Vsebine, programska oprema, pisave, aplikacije, elementi spletne platforme in druge pravice tretjih oseb ostajajo predmet pravic njihovih imetnikov.
11. UPORABA SPLETNE STRANI
Spletne strani ni dovoljeno uporabljati za:
- nezakonite namene;
- posredovanje lažnih ali zavajajočih podatkov;
- poskus nepooblaščenega dostopa do informacijskih sistemov;
- širjenje škodljive programske opreme;
- namerno motenje delovanja spletne strani;
- poseganje v pravice intelektualne lastnine ali druge pravice tretjih oseb;
- druge dejavnosti, ki kršijo veljavno zakonodajo.
V primeru zlorabe, poskusa zlorabe ali varnostnega tveganja lahko izvedemo razumne in sorazmerne ukrepe za zaščito spletne trgovine, uporabnikov in informacijskih sistemov.
12. POVEZAVE DO ZUNANJIH STRANI
Spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani, aplikacij ali storitev tretjih oseb.
Za vsebino, pogoje, varnostne ukrepe in delovanje neodvisnih zunanjih strani odgovarjajo njihovi upravljavci.
Pri uporabi zunanjih spletnih strani ali storitev se lahko uporabljajo pogoji poslovanja in pravilniki o zasebnosti njihovih upravljavcev.
Ta določba ne omejuje odgovornosti LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P., kadar ta izhaja iz njegovega lastnega ravnanja ali veljavne zakonodaje.
13. PLATFORME IN ZUNANJI PONUDNIKI
Spletna trgovina BiFill uporablja platformo Shopify ter druge zunanje ponudnike, potrebne za delovanje spletne trgovine, obdelavo plačil, dostavo, komunikacijo, analitiko in druge funkcije.
Prodajalec izdelkov in pogodbena stranka kupca je:
LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P.
Uporaba Shopifyja, ponudnikov plačil, dostavnih služb ali drugih zunanjih ponudnikov ne spremeni identitete prodajalca.
Kadar zunanji ponudnik opravlja storitev neposredno za kupca na podlagi lastnih pogojev, lahko za to storitev dodatno veljajo pogoji in pravila tega ponudnika.
14. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo in Pravilnikom o zasebnosti, objavljenim v spletni trgovini.
Podrobnosti o vrstah podatkov, namenih obdelave, pravnih podlagah, prejemnikih podatkov, obdobjih hrambe, piškotkih ter pravicah posameznika so navedene v Pravilniku o zasebnosti.
Za nenujne piškotke in podobne tehnologije se uporabljajo tudi izbire uporabnika v sistemu za upravljanje nastavitev zasebnosti oziroma piškotkov.
15. DELOVANJE SPLETNE STRANI IN ODGOVORNOST
Prizadevamo si zagotavljati pravilne in posodobljene informacije ter varno in nemoteno delovanje spletne strani.
Kljub temu lahko občasno pride do tehničnih napak, prekinitev, vzdrževanja, varnostnih ukrepov ali začasne nedostopnosti spletne strani.
Začasna nedostopnost spletne strani sama po sebi ne vpliva na pravice in obveznosti iz že sklenjene pogodbe.
Odgovornost LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P. se presoja v skladu z veljavno zakonodajo.
Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti prodajalca v primerih, ko takšna izključitev ali omejitev po veljavni zakonodaji ni dovoljena.
Ti pogoji ne posegajo v obvezne pravice potrošnikov.
16. SPREMEMBE POGOJEV POSLOVANJA
Te pogoje poslovanja lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, načina poslovanja, spletne trgovine, ponudbe ali drugih utemeljenih razlogov.
Najnovejša različica je objavljena na spletni strani skupaj z datumom zadnje posodobitve.
Spremembe veljajo za prihodnjo uporabo spletne strani in prihodnja naročila od dneva njihove objave, razen če je navedeno drugače.
Spremembe pogojev ne posegajo v že pridobljene pravice in obveznosti iz pogodb, sklenjenih pred začetkom veljavnosti spremenjenih pogojev, razen kadar veljavna zakonodaja določa drugače ali se stranki veljavno dogovorita drugače.
Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so veljali v trenutku oddaje naročila.
17. VELJAVNO PRAVO
Za te pogoje poslovanja in pogodbe, sklenjene prek spletne trgovine, se uporablja pravo Republike Slovenije, razen kadar veljavna prisilna pravila določajo drugače.
Če je kupec potrošnik s prebivališčem v drugi državi in je upravičen do varstva na podlagi prisilnih določb prava, ki bi se uporabljalo, če izbire slovenskega prava ne bi bilo, mu ti pogoji takšnega varstva ne odvzemajo.
Nobena določba teh pogojev se ne razlaga tako, da bi potrošniku odvzela pravice, ki jih po veljavnih prisilnih predpisih ni mogoče pogodbeno izključiti ali omejiti.
18. PRITOŽBE IN IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV
Pritožbo lahko potrošnik pošlje na:
E-pošta: info@bifill.si
Telefon: +386 5 777 8645
Pritožbe bomo obravnavali v skladu z veljavno zakonodajo in si prizadevali za sporazumno rešitev.
LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki ga potrošnik lahko sproži v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS).
Če je sodelovanje v posameznem postopku obvezno na podlagi veljavne zakonodaje, bomo ravnali v skladu s takšno obveznostjo.
Ta določba ne omejuje pravice potrošnika do uporabe sodnega varstva ali drugih pravnih sredstev, ki mu pripadajo po veljavni zakonodaji.
19. REŠEVANJE SPOROV IN KONTAKT
Morebitne spore bomo najprej poskušali rešiti sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, se pristojnost sodišča določi v skladu z veljavnimi prisilnimi predpisi.
Za vprašanja, pritožbe ali zahtevke nas lahko kontaktirate na:
BiFill
LASIČ DESIGN INDUSTRIJSKO OBLIKOVANJE ANEJ LASIČ S.P.
Žnidarčičeva ulica 11
5290 Šempeter pri Gorici
Slovenija
E-pošta: info@bifill.si
Telefon: +386 5 777 8645